Фабрика ГРАНД осуществляет производство чулочно-носочных изделий (ЧНИ) под собственным брендом и торговыми марками клиентов. Оптовая реализация ЧНИ осуществляется с помощью крупных ритейлеров, федеральных и региональных сетей: Zara (экспорт), Спортмастер, Декатлон, Магнит, Перекресток, Пятерочка, Глобус, Самбери, Мамси, Остин, Mothercare, Sela, Азбука Вкуса и т.д.; розничная – через интернет-магазин и собственную торговую сеть из 5 магазинов. Сайт компании: http://noskigrand.ru Оборот компании - 350 млн. руб. Ключевая задача проекта – организационное развитие компании.
Виды проектных работ: Проектирование и внедрение эффективной системы управления и масштабирования Компании за счет оптимизации бизнес-процессов, в том числе с помощью автоматизации бизнес-процессов в Террасофт и 1С: УПП:
Оптимизация системы хранения информации с помощью организации серверного хранилища с разграничением прав доступа.
Организация разработки нормативных документов: регламентов, положений, должностных инструкций, приказов, распоряжений.
Автоматизация процесса продаж в CRM-системе bpmonline (creatio) для работы по продажам со склада, на заказ и разработкой на заказ (СТМ)
Внедрение системы планирования продаж.
Автоматизация процесса подготовки тех.документации в 1С: УПП.
Автоматизация расчета потребности в сырье и материалах в 1С: УПП.
Внедрение системы оперативного планирования производства. Разработан и внедрен модуль по формированию планов на месяц и производственных заданий на сутки в 1С: УПП.
Внедрение системы учета и движения ТМЦ с помощью сканирования штрих-кода ТМЦ в 1С: УПП.
Внедрение системы бюджетирования.
Регламентация и автоматизация расчета себестоимости и цены продукции в 1С: УПП.
Автоматизация расчета заработной платы сотрудников в 1С: УПП.
Результаты и достижения: Ключевые показатели эффективности от выполненных мероприятий: Указанный комплекс мероприятий привел к увеличению объемов продаж на 23%, выручки на 10%; а также сокращению сроков обработки заказов, повышению эффективности планирования продаж и производства и, соответственно, загрузки производственных мощностей. Текущий уровень разработок составляет 100 моделей в месяц. Разрабатываемая продукция сопровождается тех. документацией, до этого тех.документация отсутствовала, что приводило к проблемам при выполнении заказов клиентов. Достигнут уровень отгрузки заказов в срок с 0 до 95%. Сокращен уровень переделок при разработке образца. Ранее данный показатель доходил до 25 на 1 модель, сейчас в 90% случаев образцы сдаются с первого предъявления. Увеличен объем выпуска продукции на 31%. Сокращена трудоемкость по аналитике заказов на этапе подтверждения заказа. Сокращен объем перевязов за счет внедрения планирования на производстве, уровень достигал в среднем 25%. Сокращен объем перезаправок на вязальном участке за счет внедрения планирования на производстве Устранены временные разрывы отражения в учете данных по выработке и остаткам ПФ и ГП (ранее опоздание достигало до 4 суток).
Описание и оптимизация процессов
ООО "ИнжГео" - компания, специализирующаяся на выполнении комплексных инженерных изысканий. Сайт компании: http://inj-geo.ru. Оборот компании - 1 млрд. руб. Ключевая задача проекта – разработка модели для масштабирования компании, повышение эффективности организации выполнения заказов для обеспечения их выполнения без нарушения сроков.
Виды проектных работ: Идентификация и формализация основных бизнес-процессов компании (продажи и производство): сбор информации, интервьюирование исполнителей и владельцев процессов, проектирование моделей бизнес-процессов в нотации EPC. Анализ и оптимизация основных бизнес-процессов компании. Внедрение системы мониторинга качества исполнения бизнес-процессов компании. Внедрение отчетности по процессам. Поиск, тестирование, выбор ИС для автоматизации бизнес-процессов. Внедрение bpmonlinе (creatio) от Террасофт, включая настройку рабочих мест пользователей. Разработка пользовательских инструкций. Моделирование исполняемых бизнес-процессов компании в bpmonline (creatio) в нотации bpmn. Обучение пользователей работе в bpmonlinе (creatio). Поиск и выбор интеграторов для доработки bpmonlinе. Формирование функциональных требований по доработке bpmonlinе, приемка работы у подрядчика. Формирование матрицы компетенций. Разработка организационной и ролевой структуры компании, проектной команды. Разработка системы мотивации для ИТР и руководителей проектов. Разработка норм труда функций и процессов. Организация и автоматизация учета затрат по функциям. Обеспечение возможности выполнения функционально-стоимостного анализа. Администрирование 2-х библиотек моделей (EPC, BPMN). Разработка шаблонов документов (инструкций, регламентов) и документирование процессов. Анализ обеспеченности компании трудовыми ресурсами. Разработка методики масштабирования компании (оценки резерва увеличения портфеля проектов за счет увеличения численности компании). Результаты и достижения: Повышение уровня зрелости компании с "0" до уровня управляемых проектов, основной критерий - сдача проектов в срок. Определены цели и результаты функций основных процессов, границы ответственности между исполнителями. Достигнута прозрачность основных процессов, снижение числа ошибок исполнителями за счет идентификации и описания основных процессов компании. Логика выполнения проектов стала однозначной, одинаково понятной руководителям и исполнителям. Разработана методика масштабирования компании. Экономический эффект проекта: Выявлены резервы увеличения производственной мощности камерального отдела в размере 2-х крупных проектов, соответственно, прибыль 2-х проектов является ключевой финансовой выгодой проекта. Также выявлены потери по статье заработная плата от непроизводительной работы персонала на сумму 2,2 млн. руб./год.
Описание и оптимизация процессов
Open Alliance - компания осуществляет разработку и поставку телекоммуникационных товаров из Китая, производимых на заказ. Оборот компании - более 1 млрд. руб. Сайт компании: http://www.openalliance.ru Ключевые задачи проекта –разработка мероприятий по снижению риска поставки некачественного оборудования и настройка управленческого учета в 1С УТ 11.
Виды проектных работ: 1.Проведение экспресс-анализа деятельности компании. 2.Формирование рабочих команд по описываемым процессам. Интервьюирование владельцев и участников процессов. Определение целей, границ, результатов процесса, проблемных зон, рисков для процесса и бизнес в целом. 3.Моделирование существующих процессов «как есть» с последующим анализом на соответствие достижению поставленным целям компании. 4.Разработка предложений по оптимизации процесса. 5.Создание модели процесса "как должно быть". 6.Разработка и актуализация регламентирующей документации по процессам. 7 Автоматизация бизнес-процессов в 1С. 7.1. Сбор бизнес требований с пользователей. 7.2.Разработка технических заданий (ТЗ) для процессов, подлежащих автоматизации. 7.3.Взаимодействие со специалистами IT (постановка задач, прием работы) при формировании ТЗ и тестировании ИС. 7.4.Разработка и проведение презентаций по результатам работы. 8.Консультирование сотрудников компании по принципам и вопросам методологий процессного подхода. 9.Разработка организационной и ролевой структуры компании. 10.Разработка предложений по оптимизации архитектуры ИС.
Результаты и достижения:
2.1. Оптимизирован процесс логистики в части: • Внедрено использование QR-кода, что обеспечило возможность электронного обмена данными по поставляемой партии товара в цепочке: производитель-компания-клиент. • Автоматизирована процедура контроля готовности изделий к транспортировке у производителя изделий. • Автоматизирована процедура контроля логистом за движением груза при его доставке от производителя. • Автоматизирована процедура консолидации грузов. • С целью исключения поставки бракованных изделий создана единая база хранения серийных номеров изделий. • Разработано ПО по генерации QR-кодов и хранения серийных номеров изделий. В результате мероприятий: • Организовано совмещение информационного и материального потоков. • Организована быстрая и точная передача данных по серийным номерам от производителя в компанию. • Минимизирован риск поставки бракованного оборудования от производителя – существующие на текущий момент причины, приводящие к поставке брака, устранены. • Минимизирован риск утраты партии товара при приемке на складе клиента – существующие на текущий момент причины, приводящие к задержке приемки товара клиентом, устранены. • Процедура контроля качества товара мигрировала к производителю. • Сокращены сроки приемки товара на складе компании, а также на складе клиента. • Снижена трудоемкость работы логистов и менеджеров по продуктам - сокращено время на переговоры с поставщиками.
2.2. Создание и автоматизация управленческого учета в компании с помощью 1С Управление Торговлей (1С УТ 11). В разработанных ТЗ: • Построена модель электронных документов компании в 1С УТ 11. • Сформированы технические задания по автоматизации управленческого учета в 1С УТ 11. • Создана возможность учета товаров в разрезе серийных номеров в 1С УТ 11. • Внедрен и автоматизирован метод учета затрат в 1С УТ 11. • Автоматизирована процедура расчета плановой себестоимости товара в 1С УТ 11. • Настроены типовые документы, регистры, отчеты, а также разработаны новые отчеты. • Настроены рабочие места пользователей.
О компании - InSocks, интернет-магазин по печати дизайна на носках. StartUp. Сайт компании: https://in-socks.ru/
Ключевая задача проекта – запуск интернет-проекта с нуля от идеи до воплощения (MVP). Разработка стратегии и вывод на рынок нового бренда. Разработка и запуск минимального работающего проекта, работающей бизнес-модели с нуля и подготовка к масштабированию и этапу привлечения инвестиций.
Виды проектных работ: Проектирование и внедрение сквозного процесса от приема заявки до отгрузки заказа клиенту, а также создание инфраструктуры обеспечения этого процесса. Продукт - чулочно-носочные изделия с дизайном клиента, выполненные на заказ. 1. Управление компанией. Разработка стратегии. Анализ текущей деятельности и разработка финансовой модели следующего этапа развития проекта. Регламентация деятельности компании. 2. Управление маркетингом и продажами. Разработка бренда, ассортиментной матрицы. Регистрация торговой марки (получено свидетельство). Анализ рынка. Разработка ценовой политики и каналов продаж для опта и розницы. Разработка сайта, SEO оптимизация сайта, вывод на 1ю страницу выдачи Яндекса. Настройка контекстной рекламы в Яндексе. Интеграция сайта с АМО CRM и платежным сервисом. Запуск и администрирование аккаунта в Instagram. Получение сертификата соответствия ТР ТС. Получение свидетельства EANCODE. Разработка индивидуальной упаковки изделий. Вывод бренда на маркетплейс (GOODS). Организация мероприятий (мастер-классы, выставки). Ведение переговоров с клиентами (личные продажи, b2b, b2c). 3. Управление закупками. Поиск, выбор и ведение переговоров с поставщиками. Заключение договоров с поставщиками товаров, материалов, оборудования, услуг, аренды помещений. 4. Управление производством. Разработка и внедрение технологии изготовления изделий. 5. Управление логистикой. Поиск, выбор, ведение переговоров, заключение договоров с транспортными компаниями. 6. Управление финансами и бухгалтерией. Открытие, закрытие расчетных счетов. Ведение расчетов с поставщиками и клиентами. Бюджетирование. 7. Управление персоналом. Поиск и найм персонала и подрядчиков для выполнения работ и услуг.
Результаты и достижения: 1 Сайт выведен на 1ю страницу Яндекса по SEO. 2 Настроены каналы взаимодействия с клиентами. 3 Сформирован стабильный поток дохода. 4 Выполнен KPI по выручке - 1+ млн.руб.
Описание и оптимизация процессов
О компании - консалтинговая компания, предоставляющая услуги по автоматизации аналитической отчетности в режиме онлайн в секторе b2b. StartUp.
Ключевая задача проекта – проектирование и внедрение процесса продаж с 0.
Виды проектных работ: Разработка продуктовой линейки. Разработка ценовой политики. Проектирование и внедрение процесса продаж с "0": разработка модели процесса продаж, разработка скриптов для менеджеров по продажам, разработка документации процесса продаж (КП, презентация, ТЗ, корректировка договора, регламента процесса). Оптимизация процесса выполнения консалтинговых услуг. Поиск и выбор CRM.
Результаты и достижения: Повышение прозрачности компании и уровня зрелости. Оптимизация процесса "продажи" из состояния "0 продаж" в состояние управляемого процесса, генерирующего доход. Первые сделки были заключены через неделю после внедрения процесса. Заключены сделки в течение 1-го месяца на сумму 2+ млн.руб. Вывод бизнеса из зоны убытка. Формирование понимания у собственника, менеджеров по продажам и клиента: что и за какую цену продаем.
Описание и оптимизация процессов
ООО "Декор" - производство изделий архитектурного декора из пенополиуретана, 600 чел. Оборот компании - 1,5 млрд. руб. Сайт компании: https://decor.ru.com Виды проектных работ: 1.Формирование рабочих команд по описываемым процессам. 2.Интервьюирование владельцев и участников процессов. Определение целей, границ, результатов процесса. 3.Моделирование существующих процессов «как есть» с последующим анализом на соответствие достижению поставленным целям компании. 4.Разработка предложений по оптимизации процесса. 5.Разработка показателей эффективности процессов (KPI). 6.Проектирование модели процесса "как должно быть". 7.Разработка и актуализация регламентирующей документации по процессам. 8.Разработка соглашения о моделировании. 9.Консультирование сотрудников компании по принципам и вопросам методологий процессного подхода. 10.Разработка ролевой структуры компании.
Результаты и достижения:
1. По оптимизации процессов компании. 1.1. Создание уровня управления ТМЦ – уровень подразделений и рабочих мест. 1.2. Создание справочника ТМЦ. 1.3. Оптимизация и регламентация процессов производства, контроля качества, процессов HR. 2. Организационные. 2.1. Формирование отдела по развитию бизнес-процесса с «0». 2.2. Внедрение в качестве инструмента по моделированию деятельности компании Business Studio 4.0.